郵送粉骨をご利用のお客さまへ
玄関から送骨、玄関でお迎え
わざわざ郵便局に行かなくても大丈夫。 お電話1本で玄関まで集荷に来てくれますので、現在約70％のお客さまが郵送をご利用されています。
郵送でも丁寧に粉骨
「できれば直接持って行きたいけど･･･」
車が無かったり、足腰が不自由な方、近くにお店がないなど事情は様々です。そんな方々のご要望を受けて郵送での受付も行っております。
私たちは依頼されたお客様の気持ちを第一に考え真心込めて作業しております。郵送であっても１件づつ丁寧に、立会粉骨と同じように作業しておりますので安心してお任せください。
現在、ご遺骨の到着から3日以内にご返送を心掛けております。
特にお急ぎの方は事前にお電話いただければ、最短でご遺骨到着の翌日にはご発送することも可能です(追加料金はありません)。
郵送粉骨依頼時の注意事項
◆お客様宅からまごころ粉骨宛の送料はお客様にてご負担願います。
◆送骨セット無料キャンペーンと来店割引キャンペーン等は併用できません。
◆お急ぎの方以外は発送連絡不要です。
◆ご遺骨到着時にメール(優先)やお電話で到着通知をいたします。
◆水曜と日曜は定休日につき郵便局留めになります。
骨壺や骨箱の返却
お客様宅から送られてきた骨壺や骨箱を、粉骨後に返却する場合は、梱包資材費及び返送料として3,000～5,000円のオプション料金を頂戴いたします。
郵送と言いましても「ご遺骨」と記載してあると郵便局の取扱はたいへん丁寧です(日本では遺骨の配送は郵便局のみです)。安心してご利用いただけると思いますが、少なからずリスクはございますので下記一読のうえでご利用願います。
ご遺骨は唯一無二で「価値」が付けられないので損害賠償の対象外となります。不慮の事故や盗難、天災などでお手元に戻ってこない事が起こる可能性がありますが、当社の場合、過去５年間実績で事故は0件です。
- ゆうパックには受取から配達まで追跡サービスがついてます。
- 損害賠償金額は上限30万円までで、骨壺や骨箱などが賠償対象品になります。
郵送粉骨の流れ
ステップ１必要書類を揃えます
必須粉骨代行申込書
ステップ2で「送骨セット」を申し込む方はセットに入ってます。
ご自身で梱包される方は「粉骨申込書ページ」よりダウンロード、プリントアウトしてご利用下さい。 祭祀承継者の直筆署名が必要になります。
必須申込者の身分証明書のコピー１通
運転免許証や保険証のコピー、公共料金の支払い明細書など申込者を特定できる物。
任意火葬(埋葬)許可証のコピー１通
樹木葬コースの方は原本が必要です。その他のコースは無くても受託可能ですが、トラブル防止の為になるべくご用意ください。
お申込書のダウンロードはこちら
ステップ２送骨セットを取り寄せます
- ダンボールは厚めで丈夫な物を選び、乾燥していること。
- 骨壷の蓋は布ガムテープなどできちんと留めて開かないようにする。
- 骨箱に入れて送る際は、骨壷と骨箱の隙間には緩衝材を入れ衝撃に備える。
- 梱包した荷物の天地を明記しておき、割れ物シールを貼っておく。
- 搬送中に開かないように底も含めてキッチリガムテープで留めておく。
- 位牌などは処分できませんので一緒に送らないでください。
代引きで「送骨セット」をお電話かメールでお取り寄せします
ご遺骨の搬送に必要なダンボール、緩衝剤、ゆうパック伝票、申込書など全て一式揃った便利なセットです。写真付きの梱包マニュアルも同梱されておりますので、初めての方でも20分ほどで発送準備ができます。
送骨セットが有料な理由は？
一部の業者様が送骨セットだけを依頼して自社で使用していたため有料にさせていただきました。
| セット名称 | Sセット | Lセット |
|---|---|---|
| 骨壺のサイズ | ～5寸(15cm)まで | 6寸(18cm)～以上 |
| 販売価格(税込) | ￥2000 | ￥2500 |
| 箱の大きさ | 100サイズ | 120サイズ |
| 参考 | 分骨・関西・九州 ・墓じまいなど |
全骨・木箱あり・ その他エリア全般 |
→ 送骨セットの詳細
お電話でお取り寄せ
郵送粉骨は千葉本店で取り扱っておりますので、営業時間(10:00～17:00)に043(307)5064までお電話下さい。お届け先の住所、お名前、骨壺のサイズをお知らせいただければすぐに発送させていただきます。
メールフォームでお取り寄せ
日中お忙しい方はスマホでも入力簡単な送骨セットお取り寄せ専用フォームをご利用下さい。
ご自身で梱包してもOK
セルフ梱包される場合の注意点
陶器製の骨壷は割れやすく、蓋は簡単に開いてしまいますので、万が一の事故などに備え、厳重な梱包が必要になります。特に以下のような準備が必要です。
ステップ３元払いで送ってください
ご遺骨と必要書類を同梱し、郵便局の「ゆうパック」でまごころ宛に送ってください。発送料はお客様にてご負担願います。
発送準備が整いましたら、ゆうパックの集荷センターに電話(0800-0800-111)すると、ご自宅まで集荷にきてもらえます。
※コンビニではお遺骨の取扱はしてくれませんのでご注意ください。
〒260-0031
千葉県千葉市中央区新千葉3-17-6 FLATいわいき104号室
まごころ事業部 宛
TEL 043-307-5064
※午前中指定でお願いします
※お急ぎの方は到着日をお電話で事前連絡ください。
ステップ４お受取と代金のお支払い
粉骨終了後「粉骨証明書」を代引きで郵送させていただきますので、郵便局の配達員の方に代金をお支払い(現金)下さい。お客様に送料や代引き手数料のご負担はございません。
なお、お支払い料金が高額な場合は請求書同封による銀行振込や郵便払込などもご利用いただけますので、ご希望の方はお申込書の備考欄にその旨ご記入願います。
※ご遺骨のご返送がある方は粉骨証明書と一緒ご遺骨も到着いたします。
※振り込め詐欺防止の為に、お届け前に弊社よりお電話かメールで必ず一報入れさせていただいております。
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