立会粉骨について(全店共通)
大切なご遺骨だから、目の前で粉骨を見届けたい…
まごころ粉骨では全店で「立会粉骨」を実施しております。
実際に粉骨を担当するスタッフが、ご遺骨をどのような方法で粉骨するのかを説明した後、お客様の目の前で作業いたしますので使用器材の組み立てから遺骨が粉状になるところまでしっかり確認できます。
追加料金などはございません
粉骨業者の中には立会粉骨を避けるために追加料金を設定してるところ等もあるようですが弊社はそういった事はいたしません。
全ての粉骨を1件1件丁寧に、郵送・来店関係なく全く同じ作業方法ですので、自信を持って全てお見せいたしております。
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現在実施中のキャンペーン
必ず来店予約を入れてください
他のお客様とお時間が被らないよう予約制をとっておりますので、立会粉骨、来店持込共に予約を入れてからお越し願います。
特に土曜日は2週間程前から予約が入り先に予約が埋まってゆきますのでお早めにご予約ください。当日予約の方はお電話でお問合せください。
立会粉骨の制限時間について
各種感染予防対策の一環として千葉本店は狭いので3名15分までの時間制限がございます。
埼玉川口店はクリアパネルで仕切られておりますので制限なくずっと見ていられ、5名様まで同じ入室可能です。 (埼玉川口店は広いです)
立会粉骨の注意事項
- ご遺骨が湿気を帯びていた場合は当日の粉骨はできませんのでお預かりして後日粉骨となります→(乾燥料金などについて)心配な方は骨壺の中にエステー除湿剤などを入れておくと湿気を防げます。
- 遺灰は湿気を含みやすいので加湿ができず、室内湿度は夏期50%、冬期30%以下に保たれています。夏は寒いほど冷房が効いておりますのでご注意ください。
- 人間の呼気にも湿気が含まれますので立会人数や滞在時間に制限がある店舗もございます。
- 粉骨作業中は微細な粉末が空気中を漂いますので、ぜんそくやアレルギーなど気管支の弱い方はご注意ください。
- 粉骨作業はご遺骨を目の前で取り出して行います。小さなお子様(小学校低学年くらいまで)や心臓の弱い方、故人に思い入れの強すぎる方などは、心のダメージを受ける可能性がある方はご遠慮願います。
- 全店舗、室内及び建物周辺は禁煙です。
各店舗の立会粉骨ページへ
感染予防対策について
- 各種感染予防及び粉塵対策のためにスタッフにはN95マスク装着を徹底させておりますので、装着状態での接客をご了承願います。
- スタッフの健康状態は毎日チェックしております。
- 発熱、咳が出るお客様の来店はご遠慮願います。来店時に非接触体温計によるおでこの検温をさせていただく事がございますのでご協力願います。
- 店舗は可能な限り開放し、換気。テーブルにはアルコール配合ジェル、除菌ティッシュが常備されており、使用するボールペンなどは毎回除菌させていただきます。
立会粉骨の流れ
- 各店舗の来店予約ページに「空き状況カレンダー」が設置されておりますのでおおよその来店希望日を決めてください。
- 電話またはメールフォームから来店予約を入れます。急ぎの方はお電話で。
- 店舗スタッフが調整し、来店日時が決定します。メールの方は返信が届きます。
- 当日はスタッフによる作業の説明と料金の説明後に正式申込みします。「粉骨申込書」は事前にダウンロードして記入、持参いただいても結構です。
- 粉骨から包装までの一連の作業を行います。所要時間は各コース、遺骨量により異なります。遺骨が複数ある場合は清掃作業を30分挟んで作業を行いますので150分以上必要です。
- 粉骨後の遺骨をお渡し、料金をお支払いいただいて終了です。現金、クレジットカード、各種QR決済がご利用いただけます。→お支払い方法について
立会粉骨よくある質問
Q.トイレはありますか?
全店、お客様用トイレ完備です。一部の店舗はバックヤードにございますのでスタッフにお申し付けください。
Q.自分で持参したペンダントなどに入れていただけますか?
はい、可能です。ペンダントや遺灰カプセル、少量分骨用のミニ骨壺などご持参いただければご自身で封入することも可能です。
Q.撮影は可能ですか?
お写真の撮影は可能ですが、動画撮影はご遠慮願います。SNS等で一般公開する際は弊社の事前許可が必要です。なお来店できなかったご親族間等での公開については許可不要です。
Q.ペット同伴でも入店可能ですか?
中型犬程度までは全店可能です。店内で排泄をしないよう対策をしてご同伴ください。
Q.お支払い方法の種類を教えてください
全店、現金、クレジットカード、PayPay等のQR決済各種がご利用いただけます。詳しくはお支払い方法についてをご参照ください。
Q.一時外出しても大丈夫でしょうか?
はい、大丈夫です。退出前にお戻り予定時刻をスタッフとご相談ください。
Q.店内で手元供養品の購入も可能ですか?
全店、手元供養コースで使用している桐箱や、喉仏専用の桐箱、遺灰用ペンダントなどを展示販売しておりますので直接購入することも可能です。但し、購入できるのは弊社の粉骨をご利用いただいた方のみとさせていただいております。
Q.無料Wi-Fi、スマホ無料充電可能ですか?
各店無料でWi-Fiはご利用いただけますのでご希望の方はスタッフにお申し出ください。スマートフォンの無料充電については各店舗によって異なりますので店舗別のページでご確認ください。
その他ご不明な点などありましたらお電話かメールフォームより事前にお問い合わせください。